Além dos tradicionais cursos de capacitação disponíveis, a Unidade Certificadora do Tocantins (Unicet), lançou nesta quinta-feira, 10, o novo curso de Secretariado.  Reformulado para atender demanda da Pasta, a capacitação é uma novidade da instituição que oferta cursos voltados para diversas áreas profissionais no formato EAD. As aulas serão à distância, com encontros presenciais e um Workshop para o final do curso.

Durante a aula inaugural, o diretor de Capacitação Continuada, Eliardo Rodrigues, enfatizou que as mudanças no mercado exigem pessoas qualificadas. “A cada ano, o mercado de trabalho se torna mais exigente, e uma qualificação profissional é um grande diferencial, e no serviço público não é diferente, precisamos saber o nosso papel e se de fato estou desempenhando meu trabalho com excelência”, frisou.

Atendendo a uma demanda do mercado de trabalho, em especial dos serviços entregues pela Secretaria, a gerente de Gestão de Pessoas, Anemah Raquel, sugeriu a qualificação para os servidores com foco no atendimento. “A Secad lida diariamente com atendimento ao público, foi pensando justamente nesse contexto, que o RH propôs em conjunto com a Unicet a qualificação desses servidores”, destacou.

Para o secretário da Administração, Paulo César Benfica, investir na qualificação dos servidores vai possibilitar a esses profissionais uma visão mais abrangente do papel desempenhado dentro da administração pública. “Trabalhar esses conceitos vai permitir um olhar integrado desses profissionais e, obviamente, uma melhor entrega dos serviços, que sempre foi um dos principais objetivos do Governo do Estado, que tem buscado valorizar os servidores”, salientou Benfica.

Sobre o curso

As atividades, que serão desenvolvidas no formato de Educação a Distância (EAD), iniciaram nesta quinta-feira, 10, e finalizam no dia 10 de dezembro.

O curso irá apresentar alguns conceitos que capacitam os profissionais para assessorar gestores de diversos níveis, com domínio de conhecimentos sobre o papel da secretária(o); comunicação; comunicação interpessoal; como tornar-se um bom ouvinte; comunicação não-verbal; atendimento telefônico; administração do tempo; marketing pessoal; comportamento social; aparência pessoal; correspondências oficiais.

Foto: Ascom Secad/Governo do Tocantins

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